“诚信管理”一词近来在治理利益相关方中备受关注，您或许在想这是否又是“新瓶装旧酒”。作为治理专业人士，我们难道不是一直在处理诚信问题吗？只不过冠以不同的名称罢了。为妥善处理利益冲突而建立和维护内部控制；确保机构组织拥有定义明确的行为准则；监控和调查潜在的道德违规行为——这些对于任何从事治理工作的人士来说都是常规工作。
然而，对诚信管理的新的聚焦点不仅仅在于新术语。近年来，随着香港本地及全球的机构组织都寻求以更结构化的方式应对复杂的道德挑战，诚信管理已逐步发展并日益受到重视。
本月的封面专题将从一个非常务实的视角来阐述这个主题。商业道德有时被视为一个模糊的概念——更像是哲学问题而非实际的商业实践，但事实绝非如此。在我们的职业生涯中，非常现实的道德困境无处不在。利益冲突是一个显而易见的例子，然而道德问题影响着机构组织各个层面的决策，而一个有效的诚信管理体系(Integrity Management System, IMS)可以提升我们应对这一挑战的能力。
诚信管理体系的一个关键优势在于， 它鼓励通过教育和文化建设举措，采取主动策略来预防道德违规行为的发生。这对于那些严重依赖被动措施（如纪律处分）的机构组织来说，是一项重要的资产。
诚信管理体系的另一个重要特征，也是与治理专业人士高度相关的一点， 是高度重视董事会层面的参与。董事会在“高层定调”以及确保道德考量融入战略和风险管理目标方面，扮演着至关重要的角色。治理专业人士在董事会支持工作中也发挥着核心作用。这包括确保董事在入职培训及持续的董事培训中，能够充分了解与诚信管理相关的议题。
总而言之，良好的商业道德长久以来已被公认为良好公司治理的基础，因此诚信管理对治理专业人士来说并非新的实践领域。然而，对这一特定领域的新聚焦并非公关(PR)——它代表着构建更强大框架以促进诚信的一种尝试，并要求采取更系统化的方法，将诚信深植于机构组织文化、政策及运营之中。
在我们生活的这个时代，利益相关者对机构组织道德标准的期望日益提高。在此背景下，公会很荣幸能在确保公众对诚信管理体系的益处有更广泛的认知方面发挥作用。我们正在探索与香港廉政公署合作推出一项新举措，以促进香港更完善的诚信管理及培训。敬请期待！
